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TD als beste digitale Verbraucherbank in Nordamerika für das dritte Jahr in Folge von Global Finance ausgezeichnet

37 4 TD named Best Consumer Digital Bank in North America for third consecutive year by Global Finance

TD auch für Innovation und Transformation sowie Online-Produktangebote ausgezeichnet

TORONTO, 19. Oktober 2023 /CNW/ – TD Bank Group (TD) wurde zum dritten Mal in Folge von Global Finance in ihrem World’s Best Digital Banks Awards 2023 als „Best Consumer Digital Bank in Nordamerika“ ausgezeichnet. Die Ergebnisse des Unternehmens wurden durch sechs regionale Kategoriegewinne in Nordamerika angetrieben, darunter Innovation und Transformation sowie Online-Produktangebote.

„Ein tieferes Verständnis der Kundenpräferenzen zu entwickeln, damit wir ihre einzigartigen Bedürfnisse digital erfüllen können, ist entscheidend“, sagt Rizwan Khalfan, Chief Digital and Payments Officer von TD Bank Group. „Unsere Teams konzentrieren sich darauf, mit den Kunden auf eine sinnvolle Weise in Kontakt zu treten, die persönlich, relevant und immer weiterentwickelt ist, um wertvolle Erfahrungen zu bieten. Wir sind stolz darauf, von Global Finance für unsere personalisierten digitalen Angebote bereits im dritten Jahr in Folge ausgezeichnet zu werden.“

Die Führungsposition der Bank im digitalen Bankgeschäft in Nordamerika wird durch folgende aktuelle Branchenauszeichnungen weiter hervorgehoben:

  • Laut J.D. Power wurde TD 2023 als „Höchste Kundenzufriedenheit“ für ihre kanadische Mobile-Banking-App ausgezeichnet und verbesserte sich seit 2022 um einen Platz in der Rangliste.1
  • TD belegte im Brand Finance 2023 Canada 100 Report, der die 100 wertvollsten Marken in Kanada rankt, den 1. Platz.2
  • Gemäß Comscore hat TD weiterhin die höchste durchschnittliche digitale Reichweite aller Banken in Kanada und gehört zu den führenden Anbietern in Bezug auf die durchschnittliche inländische digitale Reichweite unter den großen Banken in Industrieländern.3
  • Laut Daten von data.ai hat TD seit neun Jahren in Folge die meisten monatlich aktiven Mobile-Nutzer unter den kanadischen Banken.4
  • Anfang dieses Jahres zeichnete Global Finance TD Lab in Kanada und TD Workshop in den USA als eine der weltweit besten Finanz-Innovationslabore 2023 aus.5
  • Der TD Equity Resource Hub wurde von der Business Intelligence Group durch die BIG Innovation Awards 2023 für die Verwirklichung neuer Ideen auf innovative Weise ausgezeichnet.6

Die Einsendungen für den Global Finance Award wurden von einem Team aus Digital- und Banking-Experten von Infosys vorausgewählt, bevor die Redakteure von Global Finance die endgültige Auswahl der Gewinner trafen. Die Gewinner wurden anhand folgender Kriterien beurteilt: Stärke der Strategie zur Anwerbung und Bedienung digitaler Kunden, Erfolg bei der Nutzung digitaler Angebote durch Kunden, Wachstum digitaler Kunden, Breite des Produktangebots, Nachweise für greifbare Vorteile aus Digitalinitiativen sowie Web-/Mobile-Site-Design und -Funktionalität.

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1 Gleichauf in 2023. Für Informationen zu den J.D. Power 2023 Awards besuchen Sie bitte jdpower.com/awards

2 Quelle: Brand Finance „TD steigt auf und überholt RBC als wertvollste Marke Kanadas“, 30. März 2023.

3 Comscore MMX® Multi-Platform, Financial Services – Banking, Gesamtreichweite, 3-Monats-Durchschnitt bis Juni 2023, Kanada, USA, Frankreich und Großbritannien.

4 Quelle: Data.ai. Basierend auf den fünf größten kanadischen Banken (d.h. TD, RBC, Scotiabank, BMO und CIBC) für den Zeitraum bis zum 31. Dezember 2022.

5 Quelle: Global Finance „Best Innovation Labs 2023“, 31. Mai 2023.

6 Business Intelligence Group „2023 Big Innovation Awards“, 11. Januar 2023.

Weitere Informationen über den unternehmensweiten Innovationsansatz von TD Bank Group, TD Invent, finden Sie unter https://tdinvent.td.com

Über TD Bank Group

Die Toronto-Dominion Bank und ihre Tochtergesellschaften sind gemeinsam als TD Bank Group („TD“ oder die „Bank“) bekannt. TD ist die sechstgrößte Bank in Nordamerika gemessen an Vermögenswerten und bedient über 27,5 Millionen Kunden in vier Schlüsselgeschäftsbereichen, die an zahlreichen Standorten in Finanzzentren auf der ganzen Welt tätig sind: Kanadisches Privat- und Firmenkundengeschäft, einschließlich TD Canada Trust und TD Auto Finance Canada; US-Privatkundengeschäft, einschließlich TD Bank, Americas Most Convenient Bank®, TD Auto Finance U.S., TD Wealth (U.S.) und eine Beteiligung an The Charles Schwab Corporation; Wealth Management und Versicherungen, einschließlich TD Wealth (Kanada), TD Direct Investing und TD Insurance; und Wholesale Banking, einschließlich TD Securities und TD Cowen. TD gehört auch zu den weltweit führenden Anbietern von Online-Finanzdienstleistungen mit mehr als 16 Millionen aktiven Online- und Mobilnutzern. Am 31. Juli 2023 beliefen sich die Vermögenswerte von TD auf 1,9 Billionen US-Dollar. Die Toronto-Dominion Bank ist an der Börse von Toronto und New York unter dem Symbol „TD“ notiert.

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