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Während die globale E-Commerce-Branche auf dem Weg ist, im Jahr 2023 6,3 Billionen Dollar zu generieren(1), tun sich KMU schwer, mitzuhalten. StoreConnect wird über eine Million globaler Kleinunternehmen stärken, indem es sie von den Herausforderungen komplexer SaaS-Lösungen und überwältigender Plugin-Optionen befreit und dabei einen adressierbaren Gesamtmarkt (TAM) von über 10 Milliarden Dollar anvisiert.
SYDNEY, 21. August 2023 — Die E-Commerce-Branche war lange in zwei Lager gespalten: komplexe Setups, die externe Hilfe und erhebliche Finanzinvestitionen erfordern, oder trügerisch einfache „Plug-and-Play“-Optionen wie eine bekannte Plattform, die Unternehmen zunächst mit ihrer Einfachheit ködern, letztendlich aber in unzuverlässige „Plug-and-Pray“-Lösungen umschlagen. Mikel Lindsaar, der visionäre CEO hinter StoreConnect, einer bahnbrechenden Kraft in der E-Commerce-Branche, hat erfolgreich 9 Millionen Dollar in einer Seed-Runde unter der Leitung von Bellini Capital gesichert. Diese Investition soll StoreConnects Mission vorantreiben, die vorherrschenden Herausforderungen im E-Commerce-Umfeld anzugehen, für die Lindsaar mehrere Punkte nennt, die derzeit das Wachstum und den Wohlstand von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) behindern:
- KMU tun sich schwer, Wachstum und Beständigkeit aufrechtzuerhalten, wobei schockierende 34% der Online-Shops innerhalb eines Jahres verschwinden, wobei die durchschnittliche Lebensdauer auf nur noch 143 Tage sinkt.(2)
- Die überwältigende Anzahl verfügbarer Apps [Plugins] auf dem Markt zwingt KMU in einen mühsamen Bewertungsprozess, um die richtige Wahl zu treffen (Tidio.com). Zeitaufwändige Auswahl wird zur zusätzlichen Belastung, ganz zu schweigen von langsameren Seitenladezeiten.
- Um das Problem noch zu verstärken, kann das Hinzufügen von nur sechs kundenorientierten Apps die Ladezeiten erheblich verlängern. (3) Diese drastische Verlangsamung sabotiert die Benutzererfahrung und den Verkauf. Nach Angaben des SEO-Experten Neil Patel verlieren Seiten, die länger als sechs Sekunden zum Laden brauchen, die Hälfte ihrer Besucher, was den Traffic und die Umsatzgenerierung lähmt.(4) Eine schnelle Seitenladegeschwindigkeit ist von größter Bedeutung für die Kundenbindung und den Unternehmenserfolg.
- Da sie „Funktionalität“ und „Performance“ in Einklang bringen müssen, wird KMU geraten, die Anzahl der Apps auf eine verwaltbare Zahl (aka 25!!) für einen umfassenden Online-Shop zu begrenzen (kubixmedia.co.uk). Und aus den Tausenden von zahlreichen verfügbaren Plugins die richtigen Apps zu finden, frisst Zeit, die kein Unternehmer sich leisten kann.
„Diese alarmierenden Statistiken heben den steinigen Weg hervor, den KMU im aktuellen Ökosystem vor sich haben“, erklärt Lindsaar, der zuvor erfolgreich vier SaaS-Unternehmen aufgebaut und verkauft hat. „Ich wollte eine Lösung entwickeln, die Wachstum ermöglicht und ‚Davids‘ befähigt, mit ‚Goliaths‘ zu konkurrieren“, fügte Mikel hinzu.
Eine neue Kategorie: Customer CommerceTM
Die Bedeutung dieser Finanzierungsrunde geht über StoreConnects Engagement hinaus, die zersplitterten Komplexitäten des E-Commerce durch seine schnelle und umfassende All-in-One-Lösung zu vereinfachen. Sie liegt auch in der Fähigkeit von StoreConnect, wichtige Barrieren abzubauen, so dass KMU eine Verbindung zu Millionen weiterer Kunden herstellen können und damit das Spielfeld im E-Commerce-Bereich einebnen.
Customer Commerce ist ein revolutionärer, nutzergesteuerter Ansatz, der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) die Möglichkeit gibt, Verbindungen zu einer völlig neuen Kundenreichweite herzustellen, die zuvor außer Reichweite lag.
Dies revolutioniert ihre Interaktionen und beschleunigt Transaktionen, öffnet neue Wachstums-, Profitabilitäts- und Skalierbarkeitsmöglichkeiten, und das alles zu einem erschwinglichen Preis. Indem sie dies annehmen, haben KMU beispiellose Möglichkeiten für Expansion und Erfolg in allen Online-Umsatzkanälen gesehen.
Auf der weltweit führenden CRM-Plattform aufgebaut, hat der innovative Ansatz des Unternehmens bereits in nur 24 Monaten die Unterstützung von über 60 Salesforce Solution Integration-Partnern gewonnen – und verzeichnet eine beeindruckende Run Rate von 50 Millionen Dollar bis 2028.
Lead-Investor Arnie Bellini bringt eine Fülle von Fachwissen mit. Als Mitbegründer und ehemaliger CEO von ConnectWise ist Bellini dafür bekannt, die branchenweit am häufigsten genutzte IT-Managed-Services-Plattform gestartet zu haben. Derzeit als geschäftsführender Gesellschafter von Bellini Capital, einer Investmentfirma mit Sitz im Raum Tampa, tätig, erklärt Bellini, dass bestehende E-Commerce-Lösungen in die vergangene Ära von 2005 gehören. Unbeirrt von den Einschränkungen der Vergangenheit setzt er fest auf die transformativen Fähigkeiten von StoreConnect, die E-Commerce-Landschaft speziell für KMU neu zu gestalten. „StoreConnect zielt darauf ab, die Art und Weise, wie kleine Unternehmen Online-Handel betreiben, zu revolutionieren und so den Weg für eine hellere und wohlhabendere Zukunft zu ebnen.“
Die eingeworbenen Mittel werden dazu verwendet, die globale Reichweite von StoreConnect durch die Einstellung eines dynamischen Vertriebsteams, die Weiterentwicklung der Technologie zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und den Ausbau seines Partnernetzwerks, zu dem auch Salesforce Solution Integration-Partner gehören, zu erweitern.
StoreConnect ist bereit, seine Position als dominierender Akteur im Ökosystem des E-Commerce für kleine Unternehmen zu festigen.
Über StoreConnect:
Mikel Lindsaar ist CEO und Gründer von StoreConnect, einem Salesforce Partner Innovation Award-Empfänger. Mikel ist ein Seriengründer von Technologieunternehmen und hat im letzten Jahrzehnt erfolgreich vier SaaS-Unternehmen aufgebaut und verkauft. StoreConnect hat ein Ziel: Kleinen und mittleren Unternehmen zu helfen, skalierbare Kundenunternehmen mit Salesforce zu werden. Kunden erreichen dies täglich, indem sie sich von den Fesseln dessen befreien, was Mikel „Plugin-Fegefeuer und SaaS-Hölle“ nennt. StoreConnect-Kunden benötigen keine mehreren SaaS-Systeme, die durch Plugins verbunden sind, um ihr Online-, POS- und persönliches Customer Commerce-Geschäftssystem zu verwalten. Viele der heutigen E-Commerce-Lösungen sind darauf ausgelegt, schnell in Betrieb genommen zu werden, und stoßen unweigerlich an eine Wand der Skalierbarkeit und Erweiterbarkeit, wenn die Unternehmen wachsen. Deshalb ist StoreConnect auf der weltweit führenden CRM-Plattform aufgebaut, sodass seine Kunden nie replattformieren müssen, egal wie schnell sie in Größe, Produktangebot oder Regionen wachsen. Globales Wachstum hat jetzt keine Barrieren mehr für KMU. Da es auf Salesforce aufbaut, können StoreConnect-Kunden ihre Websites, Funnels und Inhalte in Echtzeit aktualisieren, was einen beispiellosen Wettbewerbsvorteil bietet. StoreConnect ist gut investierte Zeit. Besuchen Sie https://getStoreConnect.com/
Quellen:
- Dunham, Emma, et al. „Ecommerce Statistics to Get You Ahead in 2023.“ Dash, 27. März 2023, dash.app/blog/ecommerce-statistics#:~:text=In%202023%2C%20the%20ecommerce%20industry,to%20China%20and%20the%20USA.&text=The%20ecommerce%20market%20is%20set,the%20end%20of%20this%20year.
- Hannay, Chris, et al. „Shopify Has a Growing Problem with Customer Retention, Globe Data Study Shows.“ The Globe and Mail, 22. Oktober 2022, theglobeandmail.com/business/article-shopify-customer-retention-problem/.
- Developer, Author: Burak Shopify, et al. „Shopify Performance Case Study – How Apps Affect Speed “ Speed Boostr.“ Speed Boostr, 13. März 2020, speedboostr.com/how-apps-affect-load-speed/
- Patel, Neil. „How Loading Time Affects Your Bottom Line.“ Neil Patel, 31. Mai 2021, neilpatel.com/blog/loading-time/.
Logo – https://deutschenme.com/wp-content/uploads/2023/08/31868d05-storeconnect_logo.jpg